Strategian toteuttaminen ei ole vain sitä, että tavoitteille nimetään vastuuhenkilöt ja niiden etenemistä seurataan. Yhtä tärkeää on, että ihmiset ymmärtävät, mitä tavoitteet tarkoittavat omassa työssä ja miten eri ihmisten ja yksiköiden tekeminen liittyy toisiinsa.
Yhteinen ymmärrys ei synny sillä, että strategia esitellään kerran. Se rakentuu keskusteluissa, joissa voidaan kysyä, mitä strategia meiltä juuri nyt edellyttää ja miten voimme edistää sitä yhdessä.
Tähän tarvitaan myös välineitä. Olen hahmotellut Strategiapulssia työkaluksi, joka auttaa pitämään strategian mukana yhteisessä työssä ja johtamisessa.
Keskustelulle tarvitaan yhteinen paikka
Strategiapulssi kokoaa yhteen strategian tavoitteet, sovitut teot ja vastuut. Sen tehtävä ei kuitenkaan ole vain näyttää, mikä on edennyt ja mikä ei. Se auttaa pysähtymään yhdessä sen äärelle, mitä tilanteesta pitäisi ymmärtää ja mitä seuraavaksi kannattaa tehdä.
Pulssissa voidaan kysyä esimerkiksi:
- Mitä tämä tavoite tarkoittaa meidän työssämme?
- Mitä olemme jo saaneet aikaan ja mitä olemme oppineet?
- Missä tarvitsemme toistemme apua?
- Mikä estää etenemistä tai vaatii yhteistä päätöstä?
- Mikä on seuraava askel, jonka sovimme yhdessä?
Kun keskustelu käydään säännöllisesti, strategia ei jää vain ylimmän johdon asiaksi tai yksittäisten vastuuhenkilöiden tehtäväksi. Ihmiset voivat nähdä, miten oma työ liittyy yhteiseen suuntaan ja missä eri tehtävät tarvitsevat toisiaan.
Seurannasta yhteiseen ymmärrykseen
Tavallinen seurantataulukko voi kertoa, onko toimenpide tehty tai tavoite edennyt. Strategiapulssissa katsotaan myös, mitä havainnot merkitsevät ja mitä niistä seuraa. Jos jokin asia ei etene, pysähdytään miettimään syytä yhdessä. Jos toimintaympäristö muuttuu, voidaan arvioida, onko sovittu suunta edelleen oikea.
Tarkoitus ei ole lisätä raportointia tai luoda ihmisille uutta velvollisuutta täyttää lomakkeita. Työkalu tukee keskustelua, mutta keskustelua se ei korvaa. Sen avulla voidaan tehdä näkyväksi, missä mennään, mitä on opittu ja missä tarvitaan yhteistyötä, päätöksiä tai muutoksia.
Ajattelen, että tällainen yhteinen tarkastelu voi vahvistaa myös yhteisöllisyyttä. Se antaa tilaa erilaisille havainnoille ja auttaa tunnistamaan, ettei strategian toteuttaminen kuulu vain yhdelle ihmiselle tai ryhmälle. Yhteinen suunta alkaa näkyä siinä, miten kuuntelemme toisiamme, sovimme tekemisestä ja autamme työtä eteenpäin.
Pulssi rakentuu organisaation omasta työstä
Strategiapulssi ei ole valmis malli, joka tuodaan sellaisenaan jokaiseen organisaatioon. Sen pitää lähteä organisaation omasta strategiasta, tilanteesta ja tavasta tehdä työtä. Yhdessä sovitaan, mistä puhutaan, ketkä osallistuvat ja millainen rytmi auttaa palaamaan tärkeisiin asioihin.
Yhteinen tulkinta auttaa tekemään valintoja. Valinnoista syntyvät vastuut ja konkreettinen toiminta. Strategiapulssi tuo tekemisen äärelle säännöllisen keskustelun, jossa voidaan huomata, mitä on tapahtunut, mitä on opittu ja mitä kannattaa muuttaa.
Strategia alkaa yhdistää ihmisiä silloin, kun he voivat nähdä oman työnsä osana yhteistä kokonaisuutta ja vaikuttaa siihen, miten sovittua suuntaa viedään eteenpäin.
Jos haluat lukea lisää siitä, miten strategiaa voidaan viedä käytäntöön, tutustu sivuihin Strategian toimeenpano ja Strategiapulssi.